Nos formations

*Crédit d’impôt formation

Vous pouvez bénéficier d’un crédit d’impôt plafonné à 40 heures de formation par année civile et par entreprise (sauf pour les GAEC pour lesquels le plafond est calculé en fonction du nombre d’associés)

**Le CPF

Le CPF (ou Compte Personnel de Formation) vous permet d’être formé tout au long de votre carrière sur des formations certifiantes.

Vous êtes concernés si vous êtes salarié, conjoint collaborateur, à la recherche d’un emploi, profession libérale, profession non salariée.

Cerfrance Normandie Ouest a toujours été particulièrement soucieux du respect des principes de protection de données personnelles et tient ici à vous faire part de ses démarches de mise en conformité avec l’entrée en application du Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD). Nous accordons beaucoup d’importance à la protection de vos données et nous souhaitons vous offrir des garanties suffisantes quant à la mise en œuvre de mesures techniques et organisationnelles appropriées exigées par le RGPD.

1. CHAMP D'APPLICATION DE LA POLITIQUE DE PROTECTION DES DONNÉES PERSONNELLES

La présente politique de protection des données personnelles concerne les engagements de Cerfrance Normandie Ouest.

Elle a pour but de vous informer sur le traitement de vos données personnelles en tant que client, prospect ou candidat dans le cadre d’un recrutement au sein de Cerfrance Normandie Ouest (ci-après l’”utilisateur”)
Elle concerne l’ensemble des activités de Cerfrance Normandie Ouest.

Sont expliqués ci-dessous l’origine et la nature des Données personnelles que nous collectons, la raison de leur collecte, la façon dont nous les utilisons et les droits dont vous disposez sur ces données conformément à la loi n°78-17 du 6 janvier 1978 modifiée (la « Loi Informatique et Liberté») et au Règlement UE n°2016/679 du 27 avril 2016 (le « RGPD»).

2. OBLIGATIONS ET ENGAGEMENTS EN MATIERE DE PROTECTION DES DONNÉES

La mission que vous avez confiée à Cerfrance Normandie Ouest est décrite :

• Pour les clients : dans les contrats de prestation ou lettres de mission
• Pour les prospects : au moment de compléter le formulaire pour demander un devis
• Pour les candidats : au moment de compléter le formulaire dans l’espace recrutement

L’utilisateur et Cerfrance Normandie Ouest s’engagent à collecter et à traiter toute donnée personnelle en conformité avec toute réglementation en vigueur applicable au traitement de ces données, et notamment la loi n°78-17 du 6 janvier 1978 modifiée et le règlement européen sur la protection des données personnelles.

3. CARACTERE LÉGAL DU TRAITEMENT MIS EN OEUVRE

Les traitements mis en œuvre par Cerfrance Normandie Ouest sont fondés :

• sur les relations contractuelles qui le lient à ses clients ;
• sur le consentement donné par les prospects ;
• sur son intérêt légitime de recevoir des candidatures dans le cadre du recrutement.

Chaque utilisateur est invité à prendre connaissance de la présente Politique de protection des données personnelles :

• Les clients au moment de la signature du contrat de prestation et/ou de la lettre de mission
• Les prospects au moment de compléter le formulaire pour demander un devis
• Les candidats au moment de compléter le formulaire dans l’espace recrutement.

A ce titre, vous êtes informés des modalités du traitement relatif à la gestion de vos données personnelles et des obligations qui pèsent sur chacune des parties.

3.1 Catégories de données

Cerfrance Normandie Ouest collecte les catégories de données suivantes :

• Données d’identification : civilité, nom matrimonial, nom de naissance, prénoms, email, téléphone, portable, adresse, code postal, ville, pays, adresse mail, télécopie, date de naissance, département et pays de naissance.
• Données relatives à la vie professionnelle : formation, cursus scolaire, expérience professionnelle précédente...
• Données de facturation et/ou de paiement : coordonnées bancaires, moyen de paiement
• Données d’usage : services souscrits, logiciels utilisés
• Données de suivi de la relation abonné : demandes d’assistance, correspondance avec l’utilisateur etc.
• Données nécessaires à la réalisation des missions : N° TéléPacage, N° Siret, N°RCS, régime matrimonial, régime fiscal, situation familiale, statut social, N° fiscal, Responsabilités professionnelles, Responsabilités publiques, N° fiscal (Recette, dossier, clé, inspection, CDI...)

3.2 Durée de conservation

Cerfrance Normandie Ouest conserve les données pour la durée nécessaire aux finalités décrites au sein de la présente politique et du contrat de prestation et/ou lettre de mission sauf si une période de conservation plus longue est imposée par la réglementation applicable en matière des données personnelles.

3.3 Transfert des données hors UE

Cerfrance Normandie Ouest s’engage à ne pas transférer les données personnelles hors de l’Union Européenne. Dans le cas contraire, Cerfrance Normandie Ouest s’engage à mettre en place des garanties appropriées, conformément à la réglementation applicable en matière de données personnelles, et en particulier à mettre en place les clauses contractuelles type de la Commission Européenne en vigueur.

4. UTILISATION DES DONNÉES

Les finalités des traitements réalisés sont les suivantes :

• Pour les clients : exécution, gestion et suivi de la mission confiée, relation adhérent, évolution des services, envoi d’informations et gestion informatique des données
• Pour les prospects : suivi des demandes de devis
• Pour les candidats : gestion des candidatures et recrutements

Les traitements font l’objet de fiches de traitement qui sont consignées dans un registre des traitements. Cerfrance Normandie Ouest pourra également utiliser les données des clients afin de respecter ses obligations légales incluant les lois anti-fraude, les lois sur le blanchiment d’argent et les dispositions concernant le retard ou l’absence de paiement par l’utilisateur et/ou pour répondre aux demandes des autorités publiques et gouvernementales.

5. RESPECT DES DROITS

Cerfrance Normandie Ouest s’engage à respecter les droits suivants accordés aux utilisateurs comme définit dans le Règlement UE n°2016/679 du 27 avril 2016 (le « RGPD») :
1. accès
2. modification
3. opposition
4. effacement
5. limitation du traitement
6. portabilité des données
7. introduction d’une réclamation auprès de la CNIL

Ces droits peuvent être exercés en s’adressant au DPO aux coordonnées ci-dessous
Courrier postal : GIE ARTIC Délégué de la Protection des Données Rue André Cousinet 14100 LISIEUX

Courrier électronique : dpo@artic.fr

6. RESPECT DE LA SÉCURITÉ ET DE LA CONFIDENTIALITÉ

6.1 Mesures de sécurité

Cerfrance Normandie Ouest met en œuvre toutes les mesures techniques, physiques et organisationnelles garantissant un niveau de sécurité adapté au risque afin de préserver la sécurité des informations et notamment de les protéger contre toute destruction accidentelle ou illicite, perte accidentelle, altération, diffusion ou accès non autorisés.

7. MISE A JOUR DE LA POLITIQUE DE PROTECTION DES DONNÉES PERSONNELLES

Cerfrance Normandie Ouest est susceptible de faire évoluer la présente politique de protection des données personnelles afin de prendre en compte l’évolution de la réglementation applicable en matière de données personnelles ainsi que du contenu et de l’exécution de ses prestations.